Гарантия

Вся продукция реализуемая интернет-магазином CasualWatches.ru, является оригинальной. На которые производитель распространяет гарантию от 1 года и более (адреса сервисных центров и сроки гарантийных обязательств указаны в прилагающийся документации)

+1 год Гарантии в подарок каждому покупателю

На Японские марки часов наша компания предоставляет дополнительную гарантию сроком на 1 год к гарантии производителя

Условия гарантийного обслуживания

Гарантия вступает в силу с момента продажи часов покупателю и заполнения гарантийного талона

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:

  • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Рекомендуем производить замену элемента питания в специализированных сервис центрах
  • Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или стирание их покрытия(позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации
  • Рассогласование часовой и минутной стрелки в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне (при совмещении их в положение 12-00)
  • Люфт часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне
  • Отклонение среднесуточной точности хода в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне

Гарантия не распространяется на

1. Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации

  • следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.
  • следы неквалифицированного вскрытия или попытки ремонта: царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т. п.)

2. Повреждения (внутренние или внешние) вызванные любым внешним механическими воздействиями, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия

  • разбитое или выпавшее стекло
  • трещины, задиры, сколы и т.п.
  • деформации материалов и деталей
  • слом или выгибание оси переводной головки
  • отрыв ушек корпуса для крепления браслета/ремешка и т.п.

3. Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Waterresistance" и "Waterresistance 30 м" не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде (кроме часов для подводного плавания маркируемых "Diver’s")

4. Повреждения механизма календаря из-за перевода стрелок в период между 23-00 и 04-00 часами (в данный период времени задействован механизм автоматического изменения даты)

5. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей

6. Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых

7. Следы воздействия на изделие высоких (выше +50 градусов Цельсия) или низких (ниже -20 градусов Цельсия) температур

Уважаемые покупатели обращаем Ваше внимание

Наручные часы являются сложно техническим изделием и требуют бережного и правильного обращения в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Обратный звонок
Введите ваш номер телефона